Politika e Privatësisë

Kush është përgjegjës për të dhënat?

NaltWeb është studio për dizajn dhe zhvillim webfaqesh me bazë në Prishtinë, Kosovë. Operatori dhe kontrolluesi i të dhënave: Lis Osaj. Adresa e biznesit: Prishtine, Kosove.

Për pyetje rreth privatësisë ose kërkesa lidhur me të dhënat personale na kontaktoni në info@naltweb.com.

Çfarë informacioni mbledhim?

Kur kërkoni ofertë, formulari mund të mbledhë emrin, email-in, telefonin (nëse e jepni), llojin e shërbimit, buxhetin e përzgjedhur dhe përshkrimin e projektit.

Kur na shkruani me email ose WhatsApp, marrim informacionin që zgjidhni të na dërgoni.

Serveri i hostimit mund të regjistrojë adresën IP, kohën e kërkesës, shfletuesin dhe të dhëna teknike për siguri dhe funksionim. Paneli i administrimit përdor regjistrime të hyrjeve dhe sesione.

Nëse aktivizohet Google Analytics 4, të dhënat analitike mblidhen vetëm pas zgjedhjes suaj për t’i lejuar cookies analitike.

Qëllimet dhe bazat e përpunimit

Informacionin e kërkesave e përdorim për t’ju përgjigjur, për të kuptuar projektin dhe për t’ju përgatitur një ofertë. Baza mund të jetë kërkesa juaj për hapa para një marrëveshjeje ose interesi ynë i ligjshëm për t’u përgjigjur, sipas rastit.

Regjistrimet teknike përdoren për sigurinë dhe funksionimin e shërbimit, në bazë të interesave të ligjshme ose detyrimeve të zbatueshme.

Cookies analitike përdoren vetëm nëse jepni pëlqim, të cilin mund ta tërhiqni përmes preferencave të cookies. Nuk përdorim këtë pëlqim si kusht për të kërkuar ofertë.

Me kë i ndajmë të dhënat?

Shërbimi i hostimit ofrohet përmes Hostinger. Në varësi të konfigurimit, ofruesi i email-it dhe shërbime të tjera teknike mund të përpunojnë të dhënat e nevojshme për funksionimin e faqes dhe përgjigjen ndaj kërkesave.

Nëse zgjidhni WhatsApp, komunikimi kalon përmes shërbimit të Meta/WhatsApp dhe i nënshtrohet politikës së tyre. Google Analytics mund të përdoret vetëm sipas zgjedhjes suaj të cookies, nëse është aktivizuar.

Disa ofrues mund të përpunojnë të dhëna jashtë Kosovës. Mënyra dhe baza e transferimeve ndërkombëtare duhet të verifikohen për konfigurimin përfundimtar para publikimit.

Për sa kohë i ruajmë të dhënat?

Kërkesat për oferta që nuk çojnë në marrëveshje do të shqyrtohen për fshirje sipas afatit tonë të dokumentuar: 12 muaj nga komunikimi i fundit, përveç kur ekziston një arsye e vlefshme ligjore për ruajtje më të gjatë.

Nëse lidhet një marrëveshje, të dhënat përkatëse mund të ruhen sipas afateve të zbatueshme ligjore, kontabël ose kontraktuale. Regjistrimet teknike varen edhe nga politikat e ofruesit të hostimit.

Për të zbatuar këto afate, NaltWeb duhet të ketë procedurë reale për rishikimin dhe fshirjen e të dhënave.

Si i mbrojmë të dhënat?

Përdorim masa të arsyeshme teknike dhe organizative, si lidhje HTTPS, kontroll të hyrjes në panelin administrativ dhe kufizim të qasjes në të dhënat e kërkesave. Asnjë sistem nuk mund të garantojë siguri absolute.

Ju lutemi mos dërgoni fjalëkalime, numra të plotë kartelash ose të dhëna shumë të ndjeshme përmes formularit të ofertës.

Të drejtat dhe kërkesat tuaja

Sipas ligjit të zbatueshëm, mund të kërkoni informacion, qasje, korrigjim, fshirje, kufizim ose kundërshtim të përpunimit dhe, kur zbatohet, bartje të të dhënave. Pëlqimin për analitikë mund ta tërhiqni në çdo kohë.

Për të ushtruar këto të drejta, na shkruani në info@naltweb.com. Mund t’ju kërkojmë informacion të arsyeshëm për të verifikuar identitetin, pa mbledhur më shumë të dhëna sesa nevojiten.

Mund të parashtroni ankesë pranë Agjencisë për Informim dhe Privatësi në Kosovë. Kur zbatohen rregulla të tjera, mund të ekzistojnë edhe të drejta shtesë.

Cookies, lidhjet e jashtme dhe të miturit

Për një shpjegim të cookies dhe si ndryshohen preferencat, shihni Politikën e Cookies në këtë webfaqe.

Lidhjet drejt rrjeteve sociale ose webfaqeve të klientëve ju çojnë te operatorë të tjerë që kanë politikat e veta.

Webfaqja u drejtohet bizneseve dhe nuk synon të mbledhë qëllimisht të dhëna të fëmijëve.

Përditësimet e politikës

Mund ta përditësojmë këtë politikë kur ndryshojnë shërbimet ose mënyra e përpunimit. Data e versionit të publikuar shfaqet në krye të kësaj faqeje. Për pyetje: info@naltweb.com.